【48812】东风雪铁龙C4L汽油泵损坏导致没办法运用

  15年购买14款雪铁龙排量1.8的C4L。2019年4月26日忽的发现轿车无法发动，被修车师傅奉告是汽油泵出问题，要换掉汽油泵、碳罐而且加装置灰滤。后来经过种种途径得知改款车型规划有缺点，易产生汽油泵损坏导致车子熄火无法发动的问题。有良知4S店都会提示车主这样的一个问题，可我4年来一直在南宁这家4S店做保养，却从来没有工作人员或许厂家人员提示我。依照4S店说法，加装灰滤并定时替换就能改进这问题，而且费用很低。由于车辆规划问题和售后一直没提示客户，导致车辆受损，现在却以不在质保期为由，需求客户自行承当费用。之前客户现已承当了车辆受损的危险，莫非后续危险和费用还要客户承当？而且车辆刚在4S店做保养不到1个月，莫非其时发现不了油箱都瘪了(依照材料和师傅说法，汽油泵损坏是有征兆和需求时刻的)，这种保养质量也太差了。所谓的厂家反应，便是电线S店交流，正在处理，实践后续4S店根本就没处理。

  东风雪铁龙厂家回复：您的信息咱们已收到，将赶快和谐相关4S店与您核实处理，厂家也将继续重视后续处理状况。感谢您的支撑与体谅，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：。