疫情对全球经济格局和消费的人习惯造成了长期的影响,在实体经济遭受冲击的同时,互联网公司迎来了全新的发展机遇。西安首家独角兽企业,易点天下网络科技股份有限公司(以下简称“易点天下”)日前正在申请创业板IPO,其作为企业国际化智能营销服务商,认为未来科技与社会化媒体平台必将成为跨境电子商务数字营销的主阵地。
相关多个方面数据显示,世界上有超过50%的人使用社会化媒体,2021年,对于品牌和购物者来说,社交购物将成为电子商务体验中不可或缺的一部分。这种方式为购物者提供了一种更加无缝的在线购物方式。用户都能够直接从社会化媒体应用程序或网络站点进行购买,而无需点击这里可以进入第三方网站。
网红营销的内容已逐渐转变为原始的真实美学,这种变化将持续到2021年。网红营销之前以的形式,其中会有精心制作的字幕以及经过大量编辑的产品和图片。但是在2020年,我们已看到品牌和网红合作方式的重大转变,观众会信任展示真实声音的品牌,如今,精明的用户都能够发现制作过度的广告。如果在与网红合作中不重视品牌的真实性,那您可能会失去用户的高参与度以及高投资回报率。现在应该专注于营销内容的独特性,该内容第一先考虑具有教育,娱乐和分享体验。
在疫情流行期间,由于大量的购物者继续依赖在线购物,零售商利用AR技术弥合了数字和实体之间的鸿沟。实际上,IBM的2020年美国零售指数报告数据显示,COVID-19已将向数字购物的转变加速了大约五年。
增强现实(AR),机器学习和人工智能(AI)已经被大量使用。有调查表明有30%以上的消费者表示期待品牌通过智能试妆、VR/AR体验、智能互动屏、自助商品浏览和自助下单等技术方法,改善消费体验。尽管零售业的增强现实并不是新事物(Facebook在2018年进行了一些重大的增强现实举措),但它已从精妙的功能变成了零售商电子商务产品的重要组成部分。
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